Платные образовательные услуги

г. Кунгур⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ «___»___________ 2025 года

Общество с ограниченной ответственность «СТУПЕНИ» (ООО «СТУПЕНИ») ИНН 5918220778 ОГРН 1235900001105, в лице генерального директора Кузнецовой Наталии Леонидовны, действующего на основании Устава, Лицензия на образовательную деятельность №_________ выдана _____________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», и ____________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________

ФИО родителя/законного представителя

паспорт_______№___________выдан_________________________________________________________________________
______________________________________________________,именуемый(ая) далее «Заказчик», действующий(ая) в интересах несовершеннолетнего_________________________________________________,

ФИО ребёнка

_____________________________________________________________________________________________________________,

свидетельство о рождении (паспорт) ребенка

именуемого(ой) в дальнейшем «Ученик», заключили договор о нижеследующем.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель организует предоставление, а Заказчик оплачивает в интересах Ученика услуги по обучению (далее – Услуги) по программе дополнительного образования (далее – Курс) ____________________________________________________________________________________________________________.

название программы

1.2. Услуги оказываются одновременно нескольким Ученикам. Оказание услуг основывается на принципах работы в группах. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.

1.3. Услуги непосредственно предоставляются сотрудниками Исполнителя и/или третьими лицами, с которыми у Исполнителя заключен договор (далее – Преподаватель).

2. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

2.1. Услуги предоставляются в очном формате на территории Исполнителя по адресу Пермский край, г. Кунгур, ул. Гоголя, д. 14.

2.2. Учебные пособия для занятий приобретаются Заказчиком самостоятельно.
Дополнительные/раздаточные материалы для занятий могут предоставляться Исполнителем в рамках исполнения обязанностей по настоящему договору. Перечень всех необходимых материалов определяется Преподавателем на свое усмотрение.

2.3. Момент начала оказания услуги – момент начала проведения первого занятия из Курса.

2.4. Моментом окончания предоставления услуги является момент окончания последнего занятия из Курса.

2.5. Услуга по проведению занятия в рамках Курса считается оказанной в полном объеме в момент завершения каждого такого занятия, независимо от того воспользовался Ученик такой услугой или нет.
a. В случае невозможности присутствия Ученика на занятии, Ученик обязан предупредить Исполнителя об этом за 24 часа лично, либо по телефону: +7 (958)147-14-71.
В случае невозможности присутствия Ученика на занятии при условии оповещения Исполнителя в установленный срок, производится перерасчет стоимости занятий. В случае нарушения условий отмены услуга считается оказанной, плата за занятие перерасчету или возврату не подлежит.

2.6. Продолжительность Курса составляет ______________.

2.7. Продолжительность одного занятия составляет ______ минут.

2.8. Периодичность занятий составляет _________ раз в неделю.

2.9. В случае болезни Преподавателя или возникновения непредвиденных обстоятельств Исполнитель вправе перенести занятие, о чем должен предупредить Заказчика до начала проведения занятия.

2.10. В случае нарушения Учеником регламента оказания Услуг (опоздание, частичное присутствие, невыполнение заданий/упражнений в рамках Курса, пропуск занятия) Услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества, оплата за такую Услугу перерасчету и возврату не подлежит.

2.11. Заказчик несет ответственность за посещаемость Учеником занятий, отсутствие опозданий, своевременность предупреждения о невозможности Ученика присутствовать на занятии, своевременное и добросовестное выполнение Учеником домашних заданий в рамках Курса.

2.12. В случае опоздания Преподавателя время проведения занятия продлевается соразмерно времени опоздания. В случае отсутствия у Учеников возможности продления времени занятия, время опоздания Преподавателя добавляется к следующему занятию.

2.13. Отчет по домашнему заданию (выполненное домашнее задание) должен быть представлен Исполнителю не позднее следующего занятия с момента получения Учеником такого задания.
В случае если Ученик не предоставляет отчеты по домашним заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по предоставлению обратной связи по ним по настоящему договору. Услуги по предоставлению обратной связи считаются оказанными надлежащим образом и в срок, установленный Договором.

2.14. Исполнитель оказывает услуги «как есть» и гарантирует, что со своей стороны приложит все разумные усилия для качественного оказания услуг. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика/Ученика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя.

2.15. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приемки оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме способом, позволяющим подтвердить получение сообщения адресатом в адрес Исполнителя, в течение трех рабочих дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий (например, проведения занятия, проверки домашнего задания и т.д.) является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:
a. Обеспечить надлежащее оказание услуг, указанных в пункте 1.1 Договора.
b. Предоставлять по запросу Заказчика информацию о ходе обучения Ученика.
c. Обеспечить Ученику предусмотренные выбранной образовательной программой условия ее освоения.
d. Обеспечить Ученику уважение человеческого достоинства защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
e. Сохранить место за Учеником в случае пропуска занятий по уважительным причинам (с учетом оплаты услуг, предусмотренных разделом 1 Договора).

3.2. Исполнитель имеет право:
a. Не допускать Ученика до занятий в случае нарушения Заказчиком сроков внесения очередного платежа, определенного разделом 4 Договора, до момента внесения оплаты Заказчиком.
b. Самостоятельно определять уровень сложности, форму и методы работы с Учеником. В случае несогласия Заказчика с предложенной схемой обучения, выраженного в письменной форме и направленной на электронный адрес или в мессенджер Исполнителя, Исполнитель имеет право расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке с возвратом денежных средств Заказчику за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя и стоимости уже оказанных услуг по договору.
c. Вести видеозапись занятий в целях повышения качества оказания услуг, а также предоставления таких записей для ознакомления Ученикам, пропустившим занятие.
d. Не проводить занятия в период официальных государственных праздничных и нерабочих дней.
e. Потребовать подтверждение болезни Ученика в виде справки из медучреждения для проведения перерасчета пропущенных занятий.
f. Привлекать для предоставления услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком.
g. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок,
формы, порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации Ученика.
h. Применять к Ученику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами Исполнителя, настоящим Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.

3.3. Заказчик обязуется:
a. Своевременно и в полном объеме вносить плату за предоставление услуг в размере и в сроки, установленные разделом 4 настоящего договора.
b. Обеспечить со своей стороны посещение занятий Учеником согласно расписанию, а также выполнение домашних заданий Учеником.
c. Уведомлять Исполнителя о невозможности присутствия Ученика на занятии не позднее 24 часов до начала занятия.
d. Своевременно извещать Исполнителя об изменении контактных данных.
e. Приобрести/оплатить необходимые для занятий учебные пособия/материалы.
f. В случае причинения Учеником вреда имуществу Исполнителя возместить сумму причиненного ущерба.
g. Не допускать неуважительного поведения Ученика/Заказчика по отношению к Исполнителю, Преподавателю, другим сотрудникам Исполнителя, а также другим Ученикам/Заказчикам, не допускать использования Учеником ненормативной лексики на занятиях.
h. При возникновении проблем с поведением Ученика во время проведения занятий (о которых Исполнитель сообщает Заказчику при личной встрече или посредством сообщений в мессенджер) Заказчик обязуется принять меры к устранению таких проблем.

3.4. Ученик обязуется:
a. Ответственно относиться к освоению материала и выполнять все рекомендации Преподавателя, выполнять домашнюю работу добросовестно и в срок.
b. Не допускать неуважительного поведения по отношению к Преподавателю и другим сотрудникам Исполнителя, а также другим Ученикам, не допускать использования ненормативной лексики в ходе занятий.
c. Приходить на занятия заблаговременно.
d. В случае ухудшения самочувствия во время проведения занятия незамедлительно сообщить об этом Преподавателю.

3.5. Заказчик и Ученик вправе:
a. Получать разъяснения от Преподавателя по вопросам, возникающим в ходе обучения.
b. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных настоящим Договором.
c. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

4.1. Стоимость 1 занятия составляет ___________ (________________________________) рублей.

4.2. Оплата осуществляется в безналичной форме путем перечисления денег на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 9 настоящего договора.

4.3. Заказчик производит оплату стоимости услуг, предоставляемых Исполнителем, одним из следующих способов (выбрать нужный):

• ежемесячно в форме предоплаты (абонемента) за месяц обучения (в сумме в зависимости от количества предстоящих занятий в расчетном периоде) 1 числа каждого расчетного месяца, но не позднее 12 часов до момента начала первого занятия в неоплаченном периоде. Периодом оказания услуг по настоящему договору является любой календарный месяц в пределах срока действия договора. Срок действия абонемента – календарный месяц, за который была внесена оплата. За занятия, не использованные по вине Ученика без уважительной причины в указанный период, после его окончания плата не возвращается и не пересчитывается.
• в форме разовой оплаты каждого занятия не позднее 24 часов до начала такого занятия. Срок действия оплаты – 1 неделя с момента оплаты. В случае неиспользования занятия без уважительной причины по вине Ученика в указанный период, после его окончания плата не возвращается и не пересчитывается.

4.4. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.5. Стоимость услуг не облагается НДС в соответствии с п. 2 ст. 346.11 НК РФ. В случае изменения законодательства РФ, стоимость услуг может быть увеличена на сумму НДС по ставке действующей на момент оплаты.

4.6. Все комиссии за перевод денежных средств, при оплате услуг Исполнителя, Заказчик оплачивает самостоятельно.

4.7. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг с предварительным уведомлением Заказчика не позднее чем за 7 календарных дней до соответствующих изменений.

4.8. Возврат денежных средств Заказчику производится на основании его личного заявления, направленного на адрес электронной почты Исполнителя, либо поданного любым иным способом, позволяющим подтвердить его получение Исполнителем:
a. Уведомление об отказе от услуг (заявление на возврат денег) должно содержать ФИО и контактные данные Заказчика, а также банковские реквизиты для перечисления средств. Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: razvitie.manager@gmail.com .
b. Возврат денежных средств Заказчику производится в течение 10 дней с момента получения заявления на возврат денег.
c. При расторжении Договора по инициативе Заказчика он обязан возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств со счета Исполнителя в адрес Заказчика, согласно условиям настоящего Договора.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящим договором, Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ и настоящим договором.

5.2. Ни одна из Сторон не несет ответственности в случае невыполнения, несвоевременного или ненадлежащего выполнения ею какого-либо ее обязательства по настоящему Договору, если указанное невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение обусловлены исключительно наступлением или действием обстоятельств непреодолимой силы, а именно пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, гражданские волнения. Стороны признают, что неплатёжеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

5.3. При прохождения Учеником курса по подготовке к экзамену Исполнитель не несет ответственности за конечный результат сдачи такого экзамена Учеником.

6. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

6.1. Изменения, дополнения условий настоящего договора допускаются по письменному соглашению Сторон.

6.2. Досрочное расторжение настоящего договора допускается по письменному уведомлению сторонами друг друга (по электронной почте), либо иным способом, позволяющим подтвердить другой стороной получение такого уведомления.

6.3. Заказчик вправе отказаться от получения услуг и потребовать возмещения денежных средств, уплаченных Исполнителю (за вычетом расходов, фактически понесенных Исполнителем) до момента начала первого занятия из Курса.

6.4. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости всех оказанных услуг по договору, предоставленных Исполнителем в рамках Курса, в том числе фактических расходов Исполнителя.

6.5. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке в случаях:
a. Нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг либо несвоевременной оплаты Заказчиком услуг по договору на срок более 3-х календарных дней.
b. Неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком/Учеником своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков/Учеников, Преподавателя и Исполнителя, процесса оказания услуг.
c. При выявлении нарушений Заказчиком существенных условий договора.

6.6. Договор считается расторгнутым по истечении 3 дней с даты уведомления одной из Сторон другую. Уведомление направляется посредством электронной почты, указанной в разделе 9 настоящего договора, либо передано непосредственно Стороне иным способом, позволяющим подтвердить его получение.

6.7. В случае расторжения договора на основании пункта 6.5(с), внесенная Заказчиком плата возврату не подлежит.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Договор составлен в 2 экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу. По одному экземпляру для каждой из Сторон.

7.2. Во всем, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ, регулирующим отношения, составляющие предмет настоящего договора.

7.3. Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие на получение информационной рассылки от Исполнителя по вопросам, касающимся получения услуг Исполнителя, на адрес электронной почты, номер телефона (в том числе в мессенджеры, в которых Заказчик авторизован с использованием указанного номера телефона), указанный Заказчиком в настоящем договоре, а также в личные сообщения социальных сетей. Срок действия согласия с момента подписания настоящего договора до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Разделе 8 Договора;
a. Заказчик уведомлен, что имеет право в любой момент отозвать согласие на получение информационных материалов, отправив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 8 Договора.

7.4. Предоставляя адрес электронной почты, контактный номер телефона, Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
Документы, уведомления и иные юридически значимые сообщения считаются доставленными и в тех случаях, если они поступили принимающей Стороне, но по обстоятельствам, зависящим от нее, не были ей вручены, или принимающая Сторона не ознакомилась с ними.

7.5. На момент подписания договора Заказчик ознакомлен и согласен с его условиями.

7.6. Договор действителен с «___»_________20___ до «___»_________ 202__ года.

8. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН